Side 1 af 1
SU - ventetider
: 09.02.2012 13:02:38
af Durmaz
Hejsa
jeg vil lige høre ad om der er nogen der har prøvede at skulle søge SU i dk og som oplyse mig om hvor længe de ventede på svar.
Manden har nu ventede i 5 uger på svar. På skolen kan de ikke fortælle ham hvor lang de er i processen, og idag kan man jo ikke kontakte su selv, så hvor længe ventede i.
Det er jo en anden sagsbehandling da han jo ikke er dansk statsborger, åbenbart.
Alle parpir er sendt og modtaget af dem, så det er ikke det der gør det
Re: SU - ventetider
: 10.02.2012 11:09:38
af solskinsglad
Vi søgte SU ca. 1 januar 2011, og de glemte sagen, da den er "besværlig" med forlænget sagsbehandlingstid. Vi henvendte os på skolen til SU-vejlederen, som blot oplyste, at det er normalt, at der går op til 6 uger, inden man hører noget. Da der var gået 8 uger, undersøgte han sagen, og opdagede, at den var blevet overset. Derfra tog det cirka 4 uger med daglige kontrolopringninger for at sikre, at de rent faktisk opprioterede sagen, som de havde lovet.
4 måneders SU blev udbetalt i starten af april.
Re: SU - ventetider
: 11.02.2012 11:48:05
af Durmaz
haha tror faktisk det er der grundforløbet stopper og dermed suen SÅÅÅÅÅÅÅ det ender sgu da med manden er stoppede inden da..... tænker at det er det de stiler efter så de slipper for at betale...tsk tsk.... hvor besværglig kan det lige være.. vi har jo sendt alt dokumentation det er vel immervæk bare nogle få opkald til us eller et kik i en com, og vupti så kan de se det...
Re: SU - ventetider
: 15.02.2012 23:18:07
af martin_martin
@solskinsglad
Jeg går selv og venter på svar på min ansøgning om SU, da jeg er udenlands statsborger. Men det er nu gået rigtig lang tid, og jeg har ikke hørt noget. På skolen siger de blot at behandlingstiden kan være på op til 6 måneder(!), hvilket selvfølgeligt ikke er acceptabelt. Hvem kontaktede I for at høre om status på behandlingen?
Kontaktede I SU-labyrinten, og i så fald hvilke afdeling? Og hvad siger man for at ikke blot at blive affejet i telefonrøret?
Re: SU - ventetider
: 16.02.2012 07:34:22
af solskinsglad
Jeg skrev til SU-styrelsen, og vi fik godt nok et "rigtigt" svar på mail, men de sagde blot, at jeg skulle henvende mig på hans uddannelsessted.
SU-medarbejderen tog sagen efter 2 måneders ventetid. SU-medarbejderen kan gå ind i systemet og se alt, hvad der er sket i sagen. Derfor kunne hun også se, at sagen ikke var åbnet efter de to måneder. Vi fik at vide, at 6-8 uger er normalt.
Re: SU - ventetider
: 16.02.2012 10:09:24
af martin_martin
OK. Tak for det.

Re: SU - ventetider
: 16.02.2012 13:39:39
af Durmaz
Alt konsperdance skal ske mellem uddannelses stedets sumedarbejder...
manden søgte som sagt 4 dec var det vist, han har nu ventede i over 6 uger, medarbejderen sagde at hvis han ikke havde hørt noget her inden udgangen i denne uge skulle han kontakte hende igen, for så vil hun ringe, og rykke, medarbejderen her sagde at ventetid på 8 uger og derover ikke var ualmindeligt...
Tænker om de måske skal samarbejde med SU

og ja hverken su eller us er kendt for at være verdens hurtigeste eller mest effektive

sååååå kan jeg sgu godt forstå det tager tid.
Jeg skal nok skrive herinde når vi høre noget posetivt. ville spørge martin_martin om han kunne gøre det samme
Re: SU - ventetider
: 17.02.2012 14:33:16
af martin_martin
Hej Durmaz
Jeg skal nok skrive når jeg hører noget fra SU-styrelsen.

Re: SU - ventetider
: 21.02.2012 22:42:01
af martin_martin
Hej igen Durmaz
Jeg har i dag fået svar fra SU, og de har accepteret min ansøgning.
Håber I osse snart får svar, og at det går godt med uddannelsen.
Re: SU - ventetider
: 25.02.2012 14:42:03
af Durmaz
haha kan så informere di om at vi modtog infor ikke fra SU men fra skat hvoraf det fremgik han har fået SU... der var sørme også gået SU med tilbagevirkne kraft ind den dato... Så han har fået godkendt sin SU
meeen et brev fra dem har vi ikke modtaget intet ej heller en email eller noget meeen så lnge manden har fået sin SU så brokker vi os ikke

Re: SU - ventetider
: 02.03.2012 16:44:55
af martin_martin
Til alle som måtte komme forbi denne tråd med samme spørgsmål: Jeg har i dag modtaget en email fra SU-styrelsen med svar om behandlingstid generelt. SU-styrelsen siger:
Det tager typisk fire til otte uger at behandle en ansøgning om ligestilling til SU.
Hvis ansøgningen er mærkbart forsinket, er du velkommen til at ringe til os og spørge efter kontoret for udenlandske statsborgere.