Side 1 af 1

Kan jeg klage over sagsbehandlingstiden?

: 21.12.2011 01:31:35
af anay
Min kone og jeg bor i Malmø og har søgt om familiesammenføring efter EU-reglerne ved de danske myndigheder. Ansøgning blev indleveret i starten af august 2011. US fandt ikke at de 250 siders dokumentation var tilstrækkelig og bad om yderligere oplysninger. Dem indsendte vi i slutningen af september og jeg har af sagsbehandleren fået at vide, at hun nu betragtede sagen som fulgt oplyst. US har et servicemål på 3 måneder og vi kunne derfor med rimelighed forvente en afgørelse inden udgangen af december 2011. Derfor ringede jeg til sagsbehandleren og fik at vide at vi kan forvente at få et brev fra US inden udgangen af året. Det ville enten være en afgørelse i sagen eller et orienteringsbrev. Hun sagde at de havde meget travlt for tiden og dermed mere end antydede at vi kunne se frem til et orienteringsbrev i julegave. Det vil så sige at det så er 5 måneder efter ansøgningen var indgivet og 3 måneder efter sagen blev betragtet som fulgt oplyst af US.

Kan vi gøre noget ved det? Her tænker jeg på klagemuligheder gennem ombudsmanden, EU, etc. Eller skal vi bare finde os i at de venter 2,3,4 eller 5 måneder mere fordi de har for travlt?

Re: Kan jeg klage over sagsbehandlingstiden?

: 21.12.2011 06:18:53
af closed1
Staten har op til 6 måneder til at udstede et opholdskort , så det hjælper ikke at klage før den tid er gået og i det hele taget hjælper det nok slet ikke at klage .

Re: Kan jeg klage over sagsbehandlingstiden?

: 21.12.2011 08:25:13
af fundiver199
Udlændingeservice beregner deres servicemål fra det tidspunkt, hvor sagen er fuldt oplyst. Så i jeres tilfælde betyder servicemålet altså, at der skal træffes afgørelse i slutningen af december 2011.

Et servicemål er kun vejledende, så umiddelbart kan man ikke klage over, at det bliver overskredet. Hvis en sagsbehandlingstid er helt urimeligt og usædvanlig, kan man klage til Ombudsmanden over det. Men jeres sagsbehandlingstid er indtil videre både rimelig og sædvanlig, så der er intet at komme efter for jer.

Så closed1 skriver, kan I overveje at klage til Ombudsmanden, hvis US er væsentligt mere end 6 måneder om at træffe en afgørelse i jeres sag. Med væsentligt mener jeg, at man ikke skal sende en klage, fordi der er gået 6 måneder og 1 uge. Men går der både 7 og 8 måneder, vil der efter min vurdering være basis for en klage. Som man dog ikke får andet ud af, end at Ombudsmanden evt. udtrykker, at US burde have behandlet sagen hurtigere.