Er det muligt, at du evt. kunne lægge din e-mail ind her, som en anonymiseret skabelon, og med den e-mail adresse du har brugt til Justitsministeriet, for den har jo åbenbart virket?DBS skrev:hmmm
Så i fredags sendte jeg en email til justitsministeriet, min tålmodighed er opbrugt
Opholdskort og pass
-
dotGusten
- Indlæg: 539
- Tilmeldt: 24.01.2008 14:33:12
- Geografisk sted: Abidjan, Côte d'Ivoire
- Kontakt:
Re: Opholdskort og pass
Re: Opholdskort og pass
Den har ikke virket 
, opholdskort er afsendt fra US inden jeg har skrevet til JM, så det er bare tilfældigheder. Vi modtage det et par dage senere.
Det der åbenbart har virket, er at US sendt os et nyt stamkort, til udfyldelse, det virker som om, er det først gået galt med deres IT, ja så kan de ikke rette op på det
De har "kæmpet" med vores opholdkort siden November sidste år.
Jeg har skrevet en lille brev om situationen, og derefter har jeg spurgt JM om følgende:
1. Hvilke muligheder har vi for at klage over US´s brud på EU opholdsdirektiv (opholdskort skal være udstedt indenfor 1/2 år) ?
2. Hvilke mulighed har vi for at få dækket de dokumenterbare mere omkostninger, ovenstående lovbrud har medført vores familie ?
3. Er der håb om, at vi får de ansøgte opholdskort, eller er der risiko for at vi skal rejse til København, for at afgive biometri ?
4. I tilfælde af at rejse skal fortages til København, er det så nogle udgifter som US dækker, grundet deres brud på EU opholdsdirektiv ? (vi har mødt op, både ved afgivelse af ansøgning, og også senere ved meddelse af ophold! )
Jeg hat så ikke fået svar endnu
mvh DBS
, opholdskort er afsendt fra US inden jeg har skrevet til JM, så det er bare tilfældigheder. Vi modtage det et par dage senere.Det der åbenbart har virket, er at US sendt os et nyt stamkort, til udfyldelse, det virker som om, er det først gået galt med deres IT, ja så kan de ikke rette op på det
De har "kæmpet" med vores opholdkort siden November sidste år.Jeg har skrevet en lille brev om situationen, og derefter har jeg spurgt JM om følgende:
1. Hvilke muligheder har vi for at klage over US´s brud på EU opholdsdirektiv (opholdskort skal være udstedt indenfor 1/2 år) ?
2. Hvilke mulighed har vi for at få dækket de dokumenterbare mere omkostninger, ovenstående lovbrud har medført vores familie ?
3. Er der håb om, at vi får de ansøgte opholdskort, eller er der risiko for at vi skal rejse til København, for at afgive biometri ?
4. I tilfælde af at rejse skal fortages til København, er det så nogle udgifter som US dækker, grundet deres brud på EU opholdsdirektiv ? (vi har mødt op, både ved afgivelse af ansøgning, og også senere ved meddelse af ophold! )
Jeg hat så ikke fået svar endnu
mvh DBS
Re: Opholdskort og pass
Nu har jeg ringet ind igen, da jeg stadig intet har hørt nu 2.mdr efter jeg har indleveret det opholdskort hvor navnet var stavet forkert.
Fik sidste gang jeg ringede ind en forklaring at de kort ikke laves mere og der skulle biometri -fingeraftryk mm på kortene, så det var nok derfor.
Ringede dog igen idag for at høre hvad vi skal gøre, aftale tid eller andet da vi intet har hørt i 2. mdr. - Fik at vide at biometri ikke skal på opholdskort af EU typen og de henvendelser jeg har skrevet ind og intet hørt, hvor jeg havde gjort opmærksom på at navnet var stavet forkert og jeg havde afleveret kortet på Ryesgade - disse var der ingen som havde taget sig af endnu?? Der var ingen som havde taget stilling til om der skulle laves et nyt EU-opholdskort med det korrekte navn på? Dette fortalte hun mig og sagde at hun nok skulle få nogle til at se på sagen....omg... efter 2. mdr og opringning, så var der stadig intet sket og ingen havde bestilt nyt kort med det korrekte navn??
Hvad går man i sådanne situationer? Det kan da ikke passe? Hende som jeg tror var den første sagsbehandler er der vist ikke mere, hen som har overtaget sagen kan jeg heller ikke få fat på, de mails jeg skriver ind får jeg ikke svar på, og når jeg ringer ind til den fælleslinie, så får jeg nogle gange noget at vide og andre gange noget andet???
Jeg bliver mere og mere fustreret
mvh
Sven
Fik sidste gang jeg ringede ind en forklaring at de kort ikke laves mere og der skulle biometri -fingeraftryk mm på kortene, så det var nok derfor.
Ringede dog igen idag for at høre hvad vi skal gøre, aftale tid eller andet da vi intet har hørt i 2. mdr. - Fik at vide at biometri ikke skal på opholdskort af EU typen og de henvendelser jeg har skrevet ind og intet hørt, hvor jeg havde gjort opmærksom på at navnet var stavet forkert og jeg havde afleveret kortet på Ryesgade - disse var der ingen som havde taget sig af endnu?? Der var ingen som havde taget stilling til om der skulle laves et nyt EU-opholdskort med det korrekte navn på? Dette fortalte hun mig og sagde at hun nok skulle få nogle til at se på sagen....omg... efter 2. mdr og opringning, så var der stadig intet sket og ingen havde bestilt nyt kort med det korrekte navn??
Hvad går man i sådanne situationer? Det kan da ikke passe? Hende som jeg tror var den første sagsbehandler er der vist ikke mere, hen som har overtaget sagen kan jeg heller ikke få fat på, de mails jeg skriver ind får jeg ikke svar på, og når jeg ringer ind til den fælleslinie, så får jeg nogle gange noget at vide og andre gange noget andet???
Jeg bliver mere og mere fustreret
mvh
Sven
Re: Opholdskort og pass
Ring på EU hotline, det er der jeg altid har fået hjælp:
http://www.nyidanmark.dk/da-dk/Kontakt/ ... ice/eu.htm
Jeps kan bekræfte at den ene fuldmægtig, åbenbart ikke er i den afdeling, men der er andre tilbage
mvh DBS
http://www.nyidanmark.dk/da-dk/Kontakt/ ... ice/eu.htm
Jeps kan bekræfte at den ene fuldmægtig, åbenbart ikke er i den afdeling, men der er andre tilbage
mvh DBS