Side 1 af 1

Hvor kan man klage??

: 06.06.2012 18:46:47
af M.M.S
Hej alle herinde,
er der nogen herinde, der ved hvor man kan klage over Udlændingestyrelsen henne?
De har overskredet deres sagsbehandlingsfrist med over et halvt år, og desuden har min mand været til indvandringsprøven og stillet garanti for over to måneder siden, og han har stadig ikke fået tilladelsen. De svarer ikke på mine mails. Jeg vil gerne klage over deres behandling, og om nødvendigt så vil jeg også have en advokat på sagen, for det kan simpelthen ikke passe, at det kan tage over et år at behandle en sag!!! Det er hverken ret eller rimeligt, at det får konsekvenser hvis ansøger overskrider en frist med bare en dag, men der ikke sker noget, når de overskrider med over et halvt år.

På forhånd tak

Re: Hvor kan man klage??

: 06.06.2012 19:02:07
af closed1
klag du bare , men det hjælper ikke noget

Re: Hvor kan man klage??

: 06.06.2012 20:11:16
af oz2mia
Du kan klage til justitsministeriet.
Jeg vil ikke give closed1 ret i at det ikke hjælper at klage.
Har gjort de 2 gange i forbindelse med forlængelse af opholdstilladelse,
hvor udlændingeservice lige pludselig blev færdig med min kones sag indenfor en uge.

Men sagsbehandlingsfrister er ikke lov, så du risikere at det ikke hjælper noget.

Du kan også bede om aktindsigt i din egen sag, det har virket for mig i forbindelse med manglende svar på e-mail.
Når du anmoder om aktindsigt skal de svare indenfor 10 dage.
Aktindsigt gør kun det at du skal have en kopi af deres informationer,
men jeg har oplevet at US så lige pludselig samme dag svarer på den e-mail man havde sendt i første omgang.

Men jeg kan selvfølgelig også bare have været heldig.

Re: Hvor kan man klage??

: 06.06.2012 22:20:43
af M.M.S
I skal have mange tak for jeres svar. Jeg vil da give det et forsøg :)

Re: Hvor kan man klage??

: 07.06.2012 06:23:44
af fundiver199
Klager over sagsbehandlingstid, sagsbehandleres optræden eller hensigtsmæssigheden af en offentlig myndigheds sagsbehandling er umiddelbart noget, der hører under Ombudsmandens resortområde. Hvorimod klager over selve indholdet af afgørelsen i dette tilfælde skal sendes til Justitsministeriet.

Om det hjælper noget at inddrage Ombudsmanden i en sag om lange sagsbehandlingstider og ubesvarede mails, kan jeg dog have mine tvivl om. Hvis emails ikke besvares, kunne en oplagt mulighed være at tage telefonen og ringe i stedet.

Re: Hvor kan man klage??

: 07.06.2012 07:46:40
af M.M.S
Tak for dit svar...