Vedhæftede filer i mails til US
: 27.10.2011 12:13:25
ADVARSEL: Hvis I skal sende en vedhæftet fil til US, så skriv ikke noget vigtigt i den samme mail. Deres elektroniske arkiveringssystem (ESTER/ESTHER) gemmer kun de vedhæftede filer, hvis man sender en mail med noget vedhæftet. Hvis man også skal have mailen arkiveret i sagen, skal der ikke være nogen filer vedhæftet. Det lærte vi under 1,5 måneds forgæves forsøg på at gøre dem opmærksom på, at de havde misforstået noget af vores dokumentation, og fik det til sidst bekræftet af en medarbejder derinde.