Kim P. Nyberg skrev:23. december søgte vi for første gang om forlængelse af OT efter de nationale regler. For en uge siden skrev de tilbage, at de nu havde åbnet sagen og at de manglede et enkelt dokument
Efter min mening ville effektiv offentlig forvaltning være ensbetydende med, at de kiggede på en ansøgning samme dag eller i hvert fald samme uge, som de havde modtaget den. Og så herefter med det samme fortalte ansøger, hvis der mangler papirer eller oplysninger for, at de kan behandle sagen.
Jeg kan ikke se, at der er nogen grund til eller nogen undskyldning for, at der skal gå næsten 2 måneder, før de overhovedet kigger på en sag.
Jeres ansøgning om forlængelse var givetvis helt ukompliceret, hvilket så også er grunden til, at det kun tog dem 2 uger at behandle den, efter de havde modtaget det sidste stykke papir.
Og det er fint nok, men
hele sagsbehandlingen burde ikke have taget mere end 2-3 uger, når sagen er så ukompliceret.
Og det nytter altså heller ikke noget, at de siger "jamen vi behandler ansøgninger indenfor en tidsfrist på 3 måneder", hvis dette betyder 3 måneder fra det tidspunkt, hvor de har modtaget alle papirer. Og de samtidig ikke på eget initiativ gør noget for at finde ud af, om de mangler papirer, før der allerede er gået næsten 2 måneder.
Det er også en del af effektiv offentlig forvaltning, at man selv gør borgerne eller virksomhederne opmærksom på, hvis der er ting, som de mangler at indsende.
Jeg har selv arbejdet i en offentlig forvaltning, og der kunne vi da ikke drømme om at lade en ansøgning ligge i 2 måneder, før vi overhovedet kiggede på den.
Jeg tvivler på, at man gør sådan ret mange andre steder end netop i Udlændingeservice.