Uduelige service. Gravid kone ønsker sin mor på besøg
: 29.02.2016 10:24:17
Sagen er min kone venter barn nr 2.Termin 2.3.2016(Konen er fra Pakistan) Derfor ønsker hun sin mor på besøg, da vi fik barn nr 1. Var begge hendes forældre på besøg. Hendes far rejste tilbage efter 3 uger.
Problemet ligger da hendes mor var på besøg i 2013 havde hun visum til 2. januar 2014 men under visum stod der duration of stay 57 days. Hun rejste tilbage 24.dec 2013 opholdt i Dk 61 dage. DVS. 4 dage mere. Grunden til at hun blev her 1 uge ekstra var at min søn blev syg. Vi gik udefra at hun måtte opholde sig i Dk til 2. januar 2014.
Vi skulle måske aldrig lade hende blive en uge ekstra. I 2013 kunne vi se inde hos minside at efter 4 dage havde de udstedt visum.
Nu er der gået ca. 45 dage vi har givet visum invitation.Vi ønsket hendes på besøg den 17,feb 2016.. Hendes far fik et opkaldt fra Konsulenten i Pakistan vedr. 4 dage extra og konsulenten sender sagen videre til US.
Vi har været hos US i Kbh. forklaret vores fejl. Afleveret Vandrejournal, har givet alle de informationer de har behov for. CPR. Opholdskort, Vandrejournal, Billed, Pass kopi, Fødselsattest af min kone. Har sagt til den at hvis de mangler nogle informationer kan de altid ringe/skrive til os. Men de eneste svar vi har fået 60 sagsbehandlingstiden. Vi er meget frustreret. Sådan som jeg forstår er burde kun være 60 sagsbehandlingstid hvis der mangler noget.
''Der skal som udgangspunkt træffes afgørelse i en visumsag inden for 15 dage. Dog vil der være nogle sager, der kræver nærmere undersøgelser, og sager, som vil tage længere tid, fordi ansøgningen er indgivet via et andet lands repræsentation i udlandet. I de tilfælde må sagsbehandlingstiden være op til 30 dage. I nogle tilfælde vil der være behov for yderligere dokumentation til sagen. I sådanne sager kan sagsbehandlingstiden være op til 60 øø dage.https://www.nyidanmark.dk/da-dk/Ophold/ ... stider.htm
Vi har ringet flere gange til US. Hver gang vi har ringet ind sidder de i røret og kan ikke forstå noget. Deres service niveau er uduelig. De snakker ikke pænt og det er som om de er træt af livet. Når man snakker i hård tone kan de pludselig godt forstå sagen. Den ene gang fik vi besked på at det kun er dem i Pakistan der kan få besked på hvorfor det tager så lang tid og hvornår vi afgørelse. Derefter lavede jeg en konference opkald til US og der fik jeg at vide det samme 60 dags sagsbehandlingsid.
Jeg synes sagen ligger til højre benet og kan ikke forstå, hvad de sidder og laver i US.I min hjerne sidder de derinde får at få deres løn og kun gøre os mennesker frustreret, Kan se igennem minside at de flere gange har kigget på sagen. Der må da være en løsning på sådan et problem. Hvordan i verden kan sådan en sag tage 60 dage i 2016 Danmark?
Problemet ligger da hendes mor var på besøg i 2013 havde hun visum til 2. januar 2014 men under visum stod der duration of stay 57 days. Hun rejste tilbage 24.dec 2013 opholdt i Dk 61 dage. DVS. 4 dage mere. Grunden til at hun blev her 1 uge ekstra var at min søn blev syg. Vi gik udefra at hun måtte opholde sig i Dk til 2. januar 2014.
Vi skulle måske aldrig lade hende blive en uge ekstra. I 2013 kunne vi se inde hos minside at efter 4 dage havde de udstedt visum.
Nu er der gået ca. 45 dage vi har givet visum invitation.Vi ønsket hendes på besøg den 17,feb 2016.. Hendes far fik et opkaldt fra Konsulenten i Pakistan vedr. 4 dage extra og konsulenten sender sagen videre til US.
Vi har været hos US i Kbh. forklaret vores fejl. Afleveret Vandrejournal, har givet alle de informationer de har behov for. CPR. Opholdskort, Vandrejournal, Billed, Pass kopi, Fødselsattest af min kone. Har sagt til den at hvis de mangler nogle informationer kan de altid ringe/skrive til os. Men de eneste svar vi har fået 60 sagsbehandlingstiden. Vi er meget frustreret. Sådan som jeg forstår er burde kun være 60 sagsbehandlingstid hvis der mangler noget.
''Der skal som udgangspunkt træffes afgørelse i en visumsag inden for 15 dage. Dog vil der være nogle sager, der kræver nærmere undersøgelser, og sager, som vil tage længere tid, fordi ansøgningen er indgivet via et andet lands repræsentation i udlandet. I de tilfælde må sagsbehandlingstiden være op til 30 dage. I nogle tilfælde vil der være behov for yderligere dokumentation til sagen. I sådanne sager kan sagsbehandlingstiden være op til 60 øø dage.https://www.nyidanmark.dk/da-dk/Ophold/ ... stider.htm
Vi har ringet flere gange til US. Hver gang vi har ringet ind sidder de i røret og kan ikke forstå noget. Deres service niveau er uduelig. De snakker ikke pænt og det er som om de er træt af livet. Når man snakker i hård tone kan de pludselig godt forstå sagen. Den ene gang fik vi besked på at det kun er dem i Pakistan der kan få besked på hvorfor det tager så lang tid og hvornår vi afgørelse. Derefter lavede jeg en konference opkald til US og der fik jeg at vide det samme 60 dags sagsbehandlingsid.
Jeg synes sagen ligger til højre benet og kan ikke forstå, hvad de sidder og laver i US.I min hjerne sidder de derinde får at få deres løn og kun gøre os mennesker frustreret, Kan se igennem minside at de flere gange har kigget på sagen. Der må da være en løsning på sådan et problem. Hvordan i verden kan sådan en sag tage 60 dage i 2016 Danmark?